Termini e condizioni
1. Informazioni sul venditore
E-mail del servizio clienti:
info@montanarimodena.com
Boutique online:
montanarimodena.com
2. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati sul negozio online montanarimodena.com.
La boutique effettua consegne in tutta Italia.
Effettuando un ordine, accettate i presenti termini e condizioni.
3. Prodotti
La boutique propone abbigliamento femminile.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo. A causa delle impostazioni dello schermo, potrebbero verificarsi leggere differenze di colore o aspetto.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€).
I prezzi includono tutte le tasse applicabili.
Nessun costo di importazione aggiuntivo.
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul negozio online.
5. Spedizione
La spedizione è disponibile in tutta Italia.
Tempi di consegna stimati:
5–9 giorni lavorativi
Tempo di elaborazione:
1–2 giorni lavorativi
La boutique non è responsabile di eventuali ritardi causati dai corrieri, ma faremo sempre il possibile per assistervi nel tracciamento del vostro ordine.
6. Diritto di recesso e resi
Il cliente dispone di 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per effettuare un reso.
Condizioni di reso
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Il prodotto deve essere inutilizzato e in perfette condizioni
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Quando possibile, il prodotto deve essere restituito nella confezione originale
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I prodotti igienici, come intimo e costumi da bagno, non possono essere restituiti
7. Procedura di reso
Per richiedere un reso, contattate il servizio clienti indicando il numero del vostro ordine.
E-mail:
info@montanarimodena.com
Dopo la richiesta, riceverete tutte le istruzioni necessarie.
8. Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito:
-
I rimborsi verranno effettuati entro 14 giorni
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Il rimborso sarà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto
Le spese di reso sono a carico del cliente.
9. Reclami
In caso di prodotto difettoso o danneggiato, vi invitiamo a contattarci entro 7 giorni dalla ricezione allegando eventuali fotografie.
La boutique proporrà una sostituzione o un rimborso.
10. Responsabilità
Il venditore non può essere ritenuto responsabile per danni indiretti, salvo nei casi previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela del consumatore.
11. Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori in Italia per tutti gli ordini effettuati su montanarimodena.com